【ニュースリリース】デコス住まい手アンケート2021

1デコス住まい手アンケート2021

セルロースファイバー断熱材メーカーの(株)デコスでは、さらなる顧客満足度の向上を目指すため、
「デコス住まい手アンケート2021」を実施しました。
2アンケート概要

アンケート概要は以下の通り。

今回、有効回答数は102件。

ご協力いただいた皆さま、ありがとうございました！

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・目的   ： ①顧客満足度調査
　　　　　　 ②広告宣伝活動へのフィードバック

・調査方法： 募集チラシ⇒WEBアンケート

・調査期間： 2021/4/10～6/10

・対象者　： 2018年1月1日以降引渡し
　　　　　　デコス採用物件の住まい手

・謝礼   　： 回答者全員へAmazonギフト券
　　　　　　(Eメールタイプ)500円

・有効回答： 102件

・回答方式： 5段階評価(必須)＋コメント(任意)
質問内容

Q1 ： デコス採用のきっかけ
Q2 ： 断熱性
Q3 ： 調湿性
Q4 ： 吸音性
Q5 ： 安全・安心性(火災・シックハウスなど)
Q6 ： 健康性(ヒートショック・結露予防・ダニ、カビ対策など)
Q7 ： 省エネ・省CO2性
Q8 ： 防カビ・防虫性（カビ対策・シロアリ対策・木材腐朽菌対策など）
Q9 ： 建物の高耐久性(各種特性からの建物の長寿命化)
Q10 ： デコス採用のメリット
Q11 ： 総合満足度
Q12 ： 紹介
Q13 ： 物件データ

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この中から、いくつか抜粋版で集計結果をご紹介します。

4Q1デコス採用のきかっけ
22Q10デコス採用のメリット
23Q11総合満足度
25Q12紹介
26まとめ

今後デコスでは、この結果をさまざまな活動へ活かし、さらなる顧客満足度の向上を目指します。

アンケート全文(コメント原文あり)はこちら
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